Rücksendungen & Umtausch

Nicht ganz zufrieden mit Ihrem Kauf? Kein Problem! Sie können Ihren Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

Bedingungen:

  • Der Artikel ist ungetragen und ungewaschen
  • Die Etiketten sind noch angebracht
  • Der Artikel befindet sich in der Originalverpackung

Wie beantragt man eine Rücksendung:

Senden Sie eine E-Mail an info@feloreboetiek.be mit:

  • Ihrer Bestellnummer
  • Welchen Artikel Sie zurücksenden möchten
  • Dem Grund der Rücksendung

Wir werden Sie innerhalb von 2 Werktagen mit weiteren Anweisungen kontaktieren.

Rücksendekosten:

Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch geliefert worden.

Rückerstattung:

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erhalten Sie innerhalb von 5 Werktagen eine Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.